POLITICA DE COOKIES
Pentru a putea oferi acces la platformă, la serviciile acesteia și a îmbunătății continuu aceste servicii, deținătorul are nevoie să acceseze informații anonime ce au legătură cu utilizatorii platformei. Aceste informații sunt stocate și accesate prin intermediul fișierelor de tip Cookies, kituri de dezvoltare și tehnologii similare având ca scop principal memorarea preferințelor utilizatorului și redarea acestor informații la accesări ulterioare ale platformei fără a necesita reintroducerea lor de către utilizator. De asemenea se folosesc cookie-uri și tehnologii similare și pentru a crește nivelul de securitate al platformei, pentru a analiza modul în care platforma este accesată, pentru a difuza reclame relevante pentru utilizatori.
Aceste fișiere sunt de dimensiuni mici și sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului și sunt de mai multe tipuri. Platforma utilizează atât cookie-uri proprii cât cookie-uri aparținând unor terțe entități, aceste terțe entități fiind reprezentate de către entități care furnizează servicii externe Platformei (cum ar fi de exemplu, dar fără a se limita la: servicii de publicitate, de securitate, de internet). Platforma nu are acces la modul de utilizare a acestor cookie-uri, acestea respectând politicile de cookies are terțelor entități. Platforma utilizează următoarele categorii de cookies și tehnologii similare:
Cookie-uri persistente – stocate în browserul dispozitivului utilizatorului și utilizate la vizitarea Platformei. Prin aceste cookie-uri se memorează preferințele utilizatorului și se redau informațiile stocate la accesări ulterioare ale platformei fără a necesita reintroducerea lor de către utilizator
Cookie-uri per sesiune – temporare, stocate în browser doar pe perioada accesării Platformei. Prin aceste cookie-uri se memorează acțiunile utilizatorului și ajută la redarea informațiilor stocate la navigarea dintr-o pagină în alta. De exemplu într-o astfel de sesiune se memorează produsele adăugate în coș de către un consumator pentru ca în urma navigării pe alte pagini și reîntoarcerea la coșul de cumpărături acesta să poată afișa produsele adăugate inițial.
Lista entităților terțe care stochează cookie-uri prin intermediul Platformei:
- Google Analytics
- Facebook (Meta)
- TikTok
Cookie-uri proprii:
- Necesare:
- cookieyes-consent: reține acordul utilizatorului cu privire la cookies
- *tidio*: necesar pentru comunicarea in chat pentru suport
- Analitice:
- _ga_*: reține numărul de afișări ale paginii
- _ga: analitice cu privier la numărul de afișări și sesiuni pe pagină
- Autentificare:
- token: reține jeton de autentificare
- user: reține date cu privire la user, în funcție de caz, cum ar fi, nume sau email
- eventId: reține un identificator de tip text pentru un eveniment
- Pixels:
- TikTok
- Meta
Pentru a șterge, refuza sau bloca cookie-urile stocate pe dispozitivul utilizatorului se vor urmării pașii recomandați de către browserele folosite în accesarea platformei. Dacă utilizatorul decide să șteargă/refuze/blocheze parțial sau total cookie-urile pe Platformă este posibil să nu poată beneficia parțial sau total de serviciile oferite de către Platformă.
Mai multe informații despre cookies pot fi consultate la adresa: www.allaboutcookies.org.
POLITICA PRELUCRĂRII DATELOR CU CARACTER PERSONAL ȘI A CONFIDENȚIALITĂȚII INFORMAȚIILOR
Deținătorul colectează și prelucrează date cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR).
Pentru a beneficia de serviciile de fotografie oferite, utilizatorii vor completa un formular pe platformă, în care vor furniza date cu caracter personal, cum ar fi: nume și prenume, adresă, număr de telefon sau e-mail. Aceste date sunt stocate și prelucrate de către deținător doar în urma acordului utilizatorilor, care trebuie să bifeze căsuțele aferente prin care își exprimă consimțământul pentru acceptarea politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal și a confidențialității informațiilor.
Scopul colectării și prelucrării datelor
Scopul principal al colectării și prelucrării datelor este de a încheia și executa contractele de prestări servicii fotografice, inclusiv gestionarea rezervărilor, comunicarea cu clienții pentru detalii suplimentare legate de serviciile oferite și transmiterea materialelor fotografice. De asemenea, datele vor fi utilizate pentru a facilita comunicarea cu utilizatorii în vederea confirmării detaliilor referitoare la programări, livrarea imaginilor și pentru oferirea unui serviciu personalizat.
Scopuri secundare ale prelucrării datelor
Deținătorul poate folosi datele pentru scopuri suplimentare, cum ar fi:
- Comunicarea de oferte și promoții legate de servicii fotografice (doar cu consimțământul utilizatorilor)
- Crearea de statistici și rapoarte referitoare la activitatea fotografică
- Informarea utilizatorilor despre noutăți și oferte prin newslettere (utilizatorii având posibilitatea de a se dezabona oricând)
Prelucrarea datelor este necesară pentru îndeplinirea unui contract
Prelucrarea datelor este necesară pentru executarea serviciilor de fotografie și îndeplinirea obligațiilor contractuale între utilizator și deținător. În cazul în care utilizatorul refuză furnizarea datelor, nu va putea beneficia de serviciile fotografice oferite.
Destinatarii și categoriile de destinatari
Datele personale, cum ar fi numele și datele de contact, pot fi partajate cu terțe părți implicate în furnizarea serviciilor (de exemplu, colaboratori sau furnizori de servicii de livrare), în scopul executării contractului. De asemenea, datele pot fi dezvăluite autorităților sau instituțiilor publice, conform obligațiilor legale ale deținătorului.
Deținătorul nu este responsabil pentru transmiterea directă de către utilizatori a datelor personale către terțe părți (de exemplu, prin e-mail sau alte canale de comunicare).
Perioada de păstrare a datelor
Datele personale vor fi păstrate pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu reglementările legale aplicabile, inclusiv pentru arhivarea documentelor contabile sau fiscale.
Drepturile utilizatorilor
Conform legislației în vigoare, utilizatorii au următoarele drepturi în calitate de persoane vizate:
- Dreptul de acces la datele prelucrate
- Dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor prelucrate
- Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a se opune prelucrării datelor
În cazul în care utilizatorii doresc să își retragă consimțământul pentru prelucrarea datelor, acest lucru va afecta doar serviciile viitoare, neavând impact asupra celor deja prestate. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorii pot trimite o cerere scrisă la adresa hannafphotography@yahoo.com. Unele dintre aceste drepturi (rectificare, modificare, ștergere, opoziție) pot fi exercitate direct în cadrul formularului completat pe platformă.
De asemenea, utilizatorii au dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul în București, B-dul Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, România.